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제목 | 파일 업로드가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? | ||||
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작성일 | 2018-04-24 | 조회 | 1928 | ||
업로드 하시는 파일명에 .(마침표)가 있다면 확장자를 잘못 인식하여 업로드가 되지 않을 수 있으니 .(마침표)가 있다면 .(마침표)를 지우신 후, 파일명을 변경하여 다시 시도해 주시기 바랍니다. 또한, 제안서 파일용량이 15MB를 초과하여 접수가 안되는 경우가 있으니 용량 확인 부탁드립니다. 계속적으로 문제가 발생하는 경우 엔크린 고객센터 (1599-0051/ 1588-0051) 또는 닷컴 내 고객센터 1:1 문의 페이지에서 이메일로 문의 주시기 바랍니다. |