안녕하세요.
SK에너지의 엔크린 앱 개인정보처리(취급)방침 변경에 관한 안내 말씀드립니다.
SK에너지는 고객 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다 우선적으로 고려해 안전하게 관리하고 있습니다.
변경된 개인정보처리(취급)방침의 개정사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 변경 내용
- 개인정보 수집 방법 및 범위 변경의 건
변경 전 |
변경 후 |
사유 |
필수사항
- 멤버쉽 회원제 서비스 이용에 따른 이용자 식별 및 전화 상담시 본인 여부 확인 : 성명(실명), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호 정보, 멤버쉽 카드번호
*i-PIN 회원가입 시: i-PIN 제공정보(본인확인기관이 제공한 정보)
*운전면허번호(고유식별정보로 별도 동의 수령하며 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용)
*엔크린 어플리케이션(스마트폰용 어플리케이션) 사용 시: 엔크린 카드번호, 카드 비밀번호, 기기식별번호(디바이스 아이디), 어플리케이션 서비스 이용정보 및 거래정보, 어플리케이션 비밀번호
- 만 14세 미만 아동 여부 확인 : 법정대리인 정보 : 성명, 전화연락처, 이메일 정보, 아이디, 비밀번호, 패스워드 연상 문구
- 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행 상황 통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 주문상품의 배송 등에 이용 : 주소(집/직장), 연락처(휴대폰전화번호, 집, 직장), 전자우편(e-Mail)
- 회원의 서비스 이용에 대한 정산 및 통계 자료, 포인트 적립/이용 제휴서비스 연계시 이용하는 자료로서 이용 : 서비스 가입, 이용 또는 업무처리 과정에서 자동생성 되는 정보(홈페이지 접속 기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 매출정보 등 서비스 이용정보, 회원 식별 번호, 가입 인증 정보) |
필수사항
- 필수항목: 성명(실명), 주소(자택), 전화연락처(휴대폰 번호/자택), 전자우편(e-Mail), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 생년월일, 성별, 패스워드 연상 문구, 법정대리인 정보
(※ 만 14세 미만인 경우 : 이름, 휴대폰 전화번호, 이메일 정보), 아이디, 비밀번호, 멤버쉽 카드번호/종류 및 차량연료유 등 상품 또는 서비스 구매 내역, 기타 본 서비스 이용과정에서 발생한 상품 또는 서비스 구매 내역, 접속 기록, 쿠키, 가입인증정보
* i-PIN 회원가입 시: i-PIN제공정보(본인확인기관이 제공한 정보)
* 엔크린 어플리케이션(스마트폰용 어플리케이션) 사용 시: 엔크린 카드번호, 카드 비밀번호, 기기식별번호(디바이스 아이디), 어플리케이션 서비스 이용정보 및 거래정보, 어플리케이션 비밀번호 |
방송통신위원회 스마트폰 앱 개인정보 보호 가인드라인 준수
및
온라인 개인정보 취급 가이드라인_방송통신위원회 14.11 반영 |
선택사항
- 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료로서 이용 : 기념일 정보(본인 생년월일, 배우자 생년월일, 결혼기념일), 관심분야 정보(직업, 관심분야), 자녀정보(자녀수, 자녀 이름 생년월일 양/음력, 성별, 출산예정일), 차량정보(차종, 연식, 차량번호, 사진)
- 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 : 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 멤버쉽, 가입일, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 주소지 정보 |
선택사항: 위치 정보 (주유소 찾기 서비스) |
SK에너지는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 종교,사상,출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다. |
SK에너지는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(사상, 신념, 노동조합ㆍ정당의 가입ㆍ탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 가족 및 친인척 관계, 학벌에 관한 정보, 사회생활경력정보, 그 밖에 회원님의 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 정보)는 수집하지 않습니다. 다만, 회원님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다. |
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- |
엔크린 앱 설치 시 단말 접근 권한 (기기 및 앱 기록, ID, 위치, 휴대전화, 기기 ID 및 통화정보 ? Google Play 스토어 다운 시 동의 받는 항목 기준)을 허용하여도, 허용한 권한 관련 정보가 즉시 수집되는 것은 아니며 개별 정보에 대한 고지·승인 후 수집되게 됩니다. |
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- 개인정보 수집 항목 및 이용목적 변경의 건
변경 전 |
변경 후 |
사유 |
고유식별정보(운전면허번호) : 별도 동의 수령하며 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 |
삭제 |
온라인 개인정보 취급 가이드라인_방송통신위원회 14.11 반영 |
연락처정보 (전자우편(e-Mail), 전화번호(유/무선), 주소(집/직장) 등) : 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행상통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내, 주문상품의 배송등에 이용 |
연락처정보 (전자우편(e-Mail), 전화번호(유/무선), 주소(집/직장) 등) : 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행상통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 주문상품의 배송 등에 이용
|
기타정보 {기념일 정보(본인 생년월일, 배우자 생년월일, 결혼기념일), 관심분야 정보(직업, 관심분야), 자녀정보(자녀수, 자녀 이름 생년월일 양/음력, 성별, 출산예정일), 차량정보(차종, 연식, 차량번호, 사진)} : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료로서 이용 |
삭제 |
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- 개인정보의 공유 및 제공 변경의 건
변경 전 |
변경 후 |
사유 |
동부화재해상 보험㈜ |
삭제 |
개인정보 공유 및 제공 종료 |
SK네트웍스 |
삭제 |
SK플래닛㈜ |
삭제 |
- 개인정보 위탁관리 변경의 건
변경 전 |
변경 후 |
사유 |
이존시스템, 리딩아이,
인플러스, FMVICE |
삭제 |
서비스 종료 |
SK플래닛㈜ |
삭제 |
서비스 종료 |
SKC&C㈜ |
SK㈜ C&C |
사명 변경 |
내트럭 주식회사 |
삭제 |
서비스 종료 |
하이서비스㈜ |
삭제 |
서비스 종료 |
YBL |
YBL/세경 CNP |
업체 변경 |
SK네트웍스 서비스 |
인포뱅크 |
업체 변경 |
서울신용평가정보 |
삭제 |
서비스 종료 |
롯데손해보험 |
삭제 |
서비스 종료 |
SK네트웍스 |
삭제 |
서비스 종료 |
인포섹 |
SK인포섹 |
사명 변경 |
비젠 |
SK인포섹 |
사명 변경 |
소셜넷 |
엣지랭크 |
업체 변경 |
- 회원탈퇴 절차 및 방법 변경의 건
변경 전 |
변경 후 |
사유 |
- |
엔크린 주유클럽 앱을 삭제 하시면 회원님의 모든 앱 이용내역이 삭제됩니다. 다만, 엔크린 주유클럽 앱을 삭제한 경우에도 엔크린닷컴은 탈퇴되지 않으며,
엔크린닷컴에 방문하여 회원 탈퇴 및 관련 개인정보를 삭제 하실 수 있습니다. |
온라인 개인정보 취급 가이드라인_방송통신위원회 14.11 반영 |
- 개인정보관련 불만처리 변경의 건
변경 전 |
변경 후 |
사유 |
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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개인정보 관련 불만처리 기관 현행화 |
- 개인정보 보호책임자 변경의 건
변경 전 |
변경 후 |
사유 |
장우석 실장 |
이윤희 실장 |
책임자 변경 |
2. 시행일자
변경된 개인정보취급방침은 2016년 03월 31일자로 효력이 발생됩니다.
3. 동의철회
개정된 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
SK에너지는 앞으로도 고객님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
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